Klikk & Hent - reserver på nett og hent i butikk

Her kommer det snart en forklarende og pedagogisk tekst som beskriver dette bildet.

Med Klikk & Hent kan du reservere varen du ønsker på nett og hente den i din nærmeste Telenorbutikk. Varen pakkes klar i løpet av to timer og du får en SMS når den er klar til henting.

Slik fungerer Klikk & Hent

Når du har funnet et produkt du vil ha, kan du velge «Reserver og hent i butikk» under «Klikk & Hent» på produktsiden. Varelageret varierer fra butikk til butikk og lagerstatus viser hvilke butikker som har varen tilgjengelig. De butikkene som ikke vises i oversikten, har ikke varen på lager.

Når du har valgt hvilken Telenorbutikk du ønsker å hente varen i og sendt av gårde reservasjonen, klargjøres bestillingen din. Varen pakkes i løpet av to timer innenfor butikkens åpningstid, og du får en SMS når den kan hentes. Vi reserverer varen ut neste virkedag og du betaler først når du henter varen i Telenorbutikken.

Merk! På enkelte produkter, som for eksempel mobilnyheter, vil det ikke være mulig å benytte Klikk & Hent som leveringsalternativ.

Har du spørsmål?

For spørsmål om endringer, avbestilling eller lignende må du kontakte Telenorbutikken du valgte å hente varen i. Telefonnummeret finner du på bekreftelsesmailen du mottar etter reservasjonen.
Se oversikt over butikker >

Vi hjelper deg!

Dersom du har spørsmål til varen du ønsker å kjøpe, eller du trenger tilleggsutstyr, kan våre ansatte i Telenorbutikken hjelpe deg. I Telenorbutikken tilbyr vi også tjenestene Fiks ferdig mobil og hjelper deg med å sette på skjermbeskyttelse på mobiltelefonen helt kostnadsfritt, dersom du kjøper det hos oss.

Med Fiks ferdig mobil hjelper vi deg med å sette opp mobilen. Vi overfører alt innhold fra gammel til ny mobil, og sørger for at du kommer godt i gang med din nye mobiltelefon. Tjenesten koster 499,-/ 599,-.

Lyst på ny mobil?

Se alle mobiltelefoner

Nyttig informasjon

Vilkår for Klikk & Hent
Ved Klikk & Hent er det butikkens kjøpsbetingelser som gjelder. Du betaler for varen i Telenorbutikken ved henting, noe som innebærer at det ikke er 60 dagers åpent kjøp på mobiler. Ved kjøp av mobil med SWAP gjennomføres en kredittvurdering.
Fiks ferdig mobil
Vi hjelper deg gjerne med å sette opp mobilen. Tjenesten Fiks ferdig koster 499,-*/599,- og da er følgende inkludert:
Overføre innhold fra gammel til ny mobil (bilder, videoer, meldinger, innstillinger, datafiler og kontakter)
Aktivere Mitt Telenor, Min Sky og Se Hvem.
Aktivere backup-løsninger via iCloud, Google etc.
Opprette/aktivere konto/bruker for nedlastning av apper
Oppdatere programvare ved behov
Oppsett av e-post
*Gjelder ved kjøp av ny mobil i Telenorbutikken