Har du fått varsel fra oss om at vi avvikler SWAP? Her vil du finne svar og hjelp til vanlige spørsmål om hva dette betyr for deg som har en aktiv SWAP-avtale.
Hva betyr dette for deg?
Selv om vi har sluttet å selge SWAP, vil du som har en aktiv SWAP-avtale kunne fortsette ut avtaleperioden på totalt to år. Skjermforsikringen og eventuelt Plussforsikringen din gjelder også som før, og du trenger ikke å foreta deg noe.
Hvis du ønsker å bytte inn eller avslutte din nåværende avtale har du flere valg:
Fortsette SWAP-avtalen din til den utløper
Levere inn SWAP-enheten og kjøpe ny telefon med Splitt. Dette forutsetter at du har betalt de første 12 avdragene av avtalen din. Har du hatt SWAP i færre enn 12 måneder, må du betale restgjeld inntil 12 måneder
Levere inn SWAP-enheten og få de resterende månedene slettet. Dette forutsetter at du har betalt de første 12 avdragene av avtalen din. Har du hatt SWAP i færre enn 12 måneder, må du betale restgjeld inntil 12 måneder
Frem til 2. mai kan du levere inn din SWAP-enhet og kjøpe ny enhet ked en siste SWAP-avtale. Merk at bytteretten til videre ny SWAP-avtale bortfaller
Er du nysgjerrig på vårt nye mobilkonsept Splitt? Les mer her.
Hva er SWAP?
Jeg ønsker å fortsette med min nåværende SWAP-avtale ut avtaleperioden. Må jeg foreta meg noe?
Hvor kan jeg finne mer informasjon om min nåværende SWAP-avtale?
Jeg ønsker å beholde enheten min, men avslutte SWAP-avtalen. Kan jeg gjøre det?
Jeg ønsker å bytte inn telefonen jeg har på SWAP i dag og kjøpe ny telefon på SWAP igjen. Kan jeg gjøre det?
Jeg ønsker å bytte inn telefonen jeg har med SWAP og kjøpe ny telefon med Splitt. Kan jeg gjøre det?
Kan jeg skifte avtale fra SWAP til Splitt uten å bytte inn telefonen?
Kan jeg beholde min nåværende SWAP-avtale og i tillegg kjøpe nye enheter med Splitt?
Kan jeg avslutte SWAP-avtalen min uten å kjøpe ny mobil?
Hva skjer med forsikringen jeg har på SWAP?
Jeg vil bytte inn SWAP-enheten min, men den er skadet. Hva gjør jeg?
Fant du ikke det du lurte på?
For hjelp og veiledning kan du besøke en av våre Telenorbutikker eller en Telenorforhandler som Power eller Elkjøp.