Sikkerhet

Sindre (30) trodde han gjorde et kupp – endte opp med svindel

En tilsynelatende trygg nettside og et godt tilbud var nok til å lure Sindre. Veldig mange nettsider som lages, er skapt kun for å svindle oss.

Person på sofa med laptop

Trykk på videoen over for å se Sindre fortelle sin historie

Over 8 av 10 nordmenn har handlet på nett, ifølge tall fra blant annet Statistisk sentralbyrå (SSB). Følelsen av å gjøre et godt kjøp fra en nettside du vet at du kan stole på, og komforten ved å få varene levert rett hjem på døren eller i postkassen – hva er egentlig den følelsen verdt? 

Kopi av en ekte butikk 

Sindre (30) var på leting etter det perfekte paret sandaler i spesifikk farge og materiale. Han sjekket ut kjente nettsteder uten hell. Så fant han en norsk nettside som så ut til å ha akkurat det han lette etter – til en lavere pris enn han så for seg. 

– Jeg var så fornøyd med å endelig finne akkurat det jeg var ute etter. At det i tillegg var litt billigere enn alternativene, gjorde det enda bedre. Men det var nok her alarmklokkene burde ha ringt, sier Sindre. 

Det viste seg at nettsiden var en kopi av en ekte butikk, laget for å lure uvitende kunder. 

– Betalingen gikk gjennom en BankID-løsning. Den så litt gammeldags ut, ingen Klarna og ingen Vipps. Det burde vært et rødt flagg, men det gikk litt for fort i svingene, innrømmer han.

Surf tryggere med Nettvern+

Telenor har utviklet sikkerhetstjenesten Nettvern+, som blokkerer svindelsider og advarer deg når du er i ferd med å gå inn på potensielt farlige nettsider.

– Det blir opprettet nesten 50 000 falske nettsider hver eneste dag, disse kan stoppes av Nettvern-filteret, forteller sikkerhetsekspert Ice Ervik i Telenor.

Sikkerhetsfiltrene Nettvern og Nettvern+ blokkerte over 2 milliarder utrygge nettsider og forsøk på digital kriminalitet bare i fjor, og ett av disse er inkludert i ditt mobil- og bredbåndsabonnement fra Telenor.

Flau over å ha blitt lurt 

Sindre tapte pengene han hadde betalt, og sandalene dukket aldri opp. I etterkant følte han seg flau over å ha blitt lurt, spesielt fordi han ofte er den i familien som gir råd om hvordan man unngår nettsvindel. 

– Jeg ble ganske flau, ja! Jeg er han som alltid sier til andre at de må være forsiktige, så gikk jeg selv rett i fella, forteller 30-åringen. 

Til slutt valgte han å kjøpe sandalene fra en ekte butikk, men det kostet ham dyrt. 

– Det som skulle være et kupp, endte opp som noen fryktelig dyre sandaler. Jeg betalte jo over dobbelt så mye til slutt.

Mann ser ut vindu
For Sindre ble sandalkjøpet en dyrkjøpt erfaring, siden han måtte kjøpe dem to ganger.

Smarte svindlere

Sindre sin historie er langt fra unik. Antall digitale svindelforsøk har økt voldsomt de siste årene, og metodene blir stadig mer avanserte. Det anslås at cirka 70 prosent av alle nye nettsider som lages er skapt kun for å svindle oss. 

Ice Ervik er sikkerhetsekspert i Telenor. Hun forteller at svindlerne blir stadig mer sofistikerte og vanskeligere å avsløre. Utrygge nettsider ser ofte svært proffe ut, og nettadressene er nesten identiske med originalene. 

– Falske nettsider kopierer alt fra logoer til layout. De kan til og med ha norsk tekst og tilsynelatende reell kontaktinformasjon. Dette gjør det vanskelig for selv erfarne netthandlere å gjennomskue svindelen, forklarer Ice.

Erfaringen hennes er at folk i alle aldre blir lurt, uavhengig av om de har vokst opp med internett og handler mye på nett, eller om de er av den eldre generasjonen som ikke er så vant til å bruke internett til shopping. 

Les også: Isak (21) trykket på en lenke han aldri skulle trykket på

To personer i samtale ved bord
Sikkerhetsekspert Ice Ervik i Telenor i samtale med Sindre om nettsvindelen han ble utsatt for.

Slik kan du unngå falske nettsider

Ervik forteller at høysesongen for denne typen svindel er rundt høytider når det er mange tilbud i butikkene, som Black Week, jul og nyttår. Da er folk gjerne ute etter et godt tilbud, og er i kjøpemodus. Et tips fra sikkerhetseksperten er ikke å forhaste seg når du handler på nett. 

– Vurder om tilbudet er for godt til å være sant. Sjekk prisen mot andre forhandlere du stoler på, særlig hvis du ikke vet hva varen skal koste, sier hun og fortsetter: 

– Når man netthandler forter man seg gjerne litt, fordi man ikke vil la et godt tilbud passere. Her kan det lønne seg å stoppe opp og ta seg tid til å vurdere hvorvidt du trenger varen, hva den koster i andre butikker og om nettsiden er ekte. 

– Når du handler på nett er det også lurt å bruke kredittkort. Da er du bedre beskyttet mot svindel, og har sterkere rettigheter om noe skulle gå skeis. 

For Sindre var det en kombinasjon av hastverk og faktumet om at siden så helt lik ut som originalsiden, som gjorde at han gikk i fella. 

– Hvis flere vet hvor lett det er å bli lurt, kan vi kanskje unngå at andre går i samme felle som meg, avslutter han.

Les også: André (26) ble svindlet for skins verdt flere tusen kroner