Med Nummervarsel fra Telenor får du beskjed når det er fare på ferde – uten at du trenger å gjøre noe som helst selv.

Blir du mistenksom eller engstelig når mobilskjermen lyser opp med et telefonnummer du ikke kjenner fra før?

Det er i så fall ikke så rart, med alle svindelforsøkene som har tiltatt i styrke og kreativitet de siste årene. 

I tillegg kommer alle oppringningene som ikke nødvendigvis er ondsinnede – men likevel på ulike vis kan være uønskede. Det kan være ulike former for telefonsalg, vervekampanjer og robotsamtaler.

Nå lanserer Telenor en unik tjeneste for nummervarsling, som gjør det tryggere for deg å svare på anrop fra ukjente nummer. Om et anrop mistenkes å være svindel eller det ringer fra et nummer med et for pågående ringemønster, får du et tydelig varsel direkte på mobilskjermen.

– Vi vil at våre kunder skal føle det trygt å ta telefonen, selv om samtalen kommer fra et nummer de ikke kjenner. Med Nummervarsel kan de være enda tryggere på at anropet som kommer er et de ønsker å besvare, sier Birgitte Engebretsen, administrerende direktør i Telenor Norge.

Ønsker du tjenesten allerede i dag? Bytt til ett av våre nye mobilabonnement.

Et flertall av Telenors kunder er mer bekymret for å ta telefonen nå enn de var for noen år siden, kan Bergseth fortelle.

– Som operatør ønsker vi at kundene våre skal føle at det er trygt å svare på anrop. Derfor må vi sørge for å ha stadig bedre løsninger på plass for å beskytte dem, sier Bergseth.

I utviklingen av Nummervarsel har Telenor også fått uvurderlig hjelp fra de som vil nyte godt av tjenesten – kundene. 

– Kundene som har vært med i prosessen med å utvikle tjenesten, opplever at dette er veldig tett på kjernen av det de ønsker at Telenor skal levere på, sier Bergseth.

Når du får opp et varsel i displayet, vil du raskt kunne se om tjenesten mistenker at anropet er svindel, eller om det er en annen pågående og potensielt uønsket oppringer.

– Nummervarsel bruker kunstig intelligens for å analysere anropsmønstre, i tillegg til rapporteringer fra reelle brukere, sier Bergseth.

Å slippe å måtte installere en app eller aktivere noe som helst for å bruke tjenesten, er en av tingene som gjør Nummervarsel til reell nyvinning.

– Dette betyr at du som kunde får tjenesten rett på mobilen din – uten å måtte gjøre noe selv, sier Bergseth.

Håpet er nå at tjenesten vil bidra til å gjenreise den etter hvert noe tynnslitte tilliten mange har fått til telefonsamtalen som kommunikasjonsform.

– Vi ønsker å gi kundene våre en mer bekymringsfri hverdag, og ved å la dem ta mer informerte valg vil vi kunne gi dem det.

Selv med Nummervarsel på plass, er det likevel et poeng å være årvåken når ukjente ringer deg, avslutter han. 

– Vi kan dessverre ikke garantere at tjenesten vil varsle om absolutt alle svindelanrop. Derfor er det essensielt for din egen sikkerhet at du aldri oppgir personsensitiv informasjon over telefonen.