Online e-post er under oppgradering

Vi oppgraderer e-posttjenesten, og en av fordelene blir en webmail som er bedre å bruke og som har fått et nytt og finere design. Alt vil se litt annerledes ut - men dine e-poster, dine kontakter og alt du har lagret, vil du selvfølgelig fortsatt finne frem til.

Tilgang til ny webmail vil skje gradvis for våre brukere. Du trenger ikke gjøre noe, dette vil gå automatisk. Du kan bruke din e-post som vanlig.

Mer informasjon om alt som er nytt og svar på spørsmål vedrørende endringene finner du i denne artikkelen på Telenor Hjelpesider.

Nytt: Innlogging på Online.no

Fra nå av vil Online.no være den eneste siden for innlogging til Online e-post. Dette betyr at innlogging på epost.telenor.no ikke lenger er et alternativ. Du vil automatisk bli overført hit til Online.no.

Innlogging på Online.no på datamaskinen

Skriv brukernavn og passord i innloggingsfeltene øverst til høyre på siden hvis du bruker datamaskinen til å logge inn.

Innlogging på Online.no på mobilen

Bruker du mobilen når du skal logge deg inn, åpner du innloggingsfeltene ved å trykke på "Telenor e-post":

Har du glemt passordet ditt? Du kan endre det her.

Det pågår for tiden en oppgradering av spamfilteret til Online e-post. På grunn av det får noen av våre kunder for øyeblikket mer spam enn vanlig. Dette vil forbedres etter hvert som vi tilpasser spamfilteret og dette er noe vi jobber med nå.

I tillegg vil dette forbedre seg ytterligere etter at du har blitt flyttet over til den nye e-postløsningen.

Oppgraderingen er nødvendig for å kunne gi våre kunder et sterkere spamfilter enn hva vi har i dag. Vi ber om tålmodighet og beklager ulempene dette medfører.