Slik fakturerer du Telenor
Leverandører med norsk organisasjonsnummer skal sende faktura og kreditnota til Telenor på det elektroniske formatet PEPPOL BIS Billing 3.0. Dette gjelder alle norske Telenor-selskaper som aksepterer dette formatet. Unntaksvis vil vi akseptere og behandle fakturaer mottatt e-post eller papir.
Krav til faktura
Alle fakturaer må minimum inneholde opplysninger i samsvar med forskrift om bokføring (https://www.altinn.no/starte-og-drive/regnskap-og-revisjon/regnskap/faktura-salgsdokumentasjon/)
Utover minimumskravet forventer Telenor at følgende opplysninger finnes på fakturaen:
Leverandørens navn
Leverandørens organisasjonsnummer
For leverandører registrert i MVA-registeret, skal organisasjonsnummer etterfølges av bokstavene MVA.
Bankkontonummer
Fakturanummer (unikt for leverandøren)
Fakturadato
Forfallsdato
Kjøpers navn
Kjøpers organisasjonsnummer
Referanse, ordrenummer, navn på kontaktperson eller e-post adresse
Varelinjebeskrivelse, enhet (stk., eske, etc.)
Enhetspris
Antall
Varelinjebeløp
Netto fakturabeløp
Andre offentlige avgifter, f.eks. miljøgebyr
Mva. beløp, pr. mva. sats
Totalt fakturabeløp inkl. mva
Fakturaer fra utenlandske leverandører må i tillegg ha opplysning om:
IBAN og BIC (Swift)
Valuta
Fakturaer som ikke tilfredsstiller formkrav for faktura kan ikke forventes behandlet.
Ved manglende referanse på faktura, vil fakturaen bli returnert.
Levering av faktura til Telenor
Elektronisk faktura
Faktura- og kredittnota må være maskinelt stilet til det aktuelle Telenor-selskapet (kjøper).
BIS SchemeID = 0192:<kjøpers norske organisasjonsnummer>
Se oversikt over gyldige mottakere av elektronisk faktura:
Selskapsnavn | Organisasjonsnummer |
Telenor Networks Holding AS | 983939724 |
Telenor Shared Services AS | 983337406 |
Telenor Communication II AS | 983793754 |
Telenor Mobile Holding AS | 983940145 |
Telenor ASA | 982463718 |
Telenor Mobile Communications AS | 963815840 |
Space Norway Satcom AS | 974529068 |
Telenor Svalbard AS | 975908739 |
Telenor Norge AS | 976967631 |
Telenor Towers Norway AS | 971050365 |
Telenor Towers AS | 927043459 |
Telenor Fiber AS | 929340272 |
Telenor Tracking Solutions AS | 931241702 |
Telenor Procurement Holding AS | 931442465 |
Telenor Asia Holding AS | 931442724 |
Telenor Digital Infrastructure Holding AS | 930717266 |
Telenor Cyberdefence AS | 932975424 |
Telenor Procurement Company AS | 933824500 |
Telenor AI Factory Norway AS | 932968312 |
For øvrige detaljer, se mottakere i ELMA-registeret
Vedlegg til elektronisk faktura, skal leveres som del av XML og være Base64-kodet.
Annen leveringsmåte - Telenors fakturaadresse
Dersom elektronisk faktura ikke kan leveres, kan fakturaen sendes på e-post til ssc.fakturamottak@telenor.com
Gyldige format på vedlegg til e-post er enten PDF eller TIFF.
Send kun ett dokument (med faktura og vedlegg) per faktura.
NB! Denne e-post adressen skal kun brukes til innsending av PDF/TIFF fakturaer – ingen kommentarer, spørsmål eller henvendelser blir besvart eller behandlet.
Unntaksvis kan faktura sendes per post til:
<Aktuelt Telenor selskap>
c/o Fakturamottak
Postboks 349 Alnabru
0614 OSLO
Leverandører uten et norsk organisasjonsnummer kan sende faktura på følgende format:
via PEPPOL BIS-formatet
som e-post med PDF-vedlegg
Ved spørsmål om levering av faktura
Ved spørsmål om status på betaling av levert faktura m.m, ta kontakt med vår fakturaavdeling på e-post adressen: ap.request@telenor.com