Kvalitet på bilde og lyd

I punktene under beskrives det hvordan vi distribuerer lyd og bilde samt informasjon rundt hva som kan påvirke din brukeropplevelse på TV-skjerm via T-We Boks, Apple TV, i nettleser, på nettbrett eller mobil.

Telenor leverer live-TV på to ulike teknologier avhengig av hvilken aksessform utstyret ditt er koblet opp mot.

Kabel og IPTV: TV-signalene leveres som kringkasting hvor hver TV kanal har en dedikert båndbredde frem til sluttkunde. Hver TV kanal har en fast bitrate og oppløsning. En HD-kanal leveres vanligvis i ca 8 Mb/s, mens en 4K/UHD kanal leveres i ca 20 Mb/s.

Strømming over internett og distribusjon over mobilnettet: TV-bildene leveres med en teknologi som kalles Adaptiv Bit Rate (ABR) hvor bitrate og oppløsning tilpasses til både skjermstørrelse og kapasitet  på hver enkelt kundes hjemmenett og internettaksess. Se punkt 3 under for mer informasjon om ABR.

Disse tjenestene leveres alltid ved hjelp av Adaptiv Bit Rate (ABR) teknologi uavhengig av hvilken aksessform kundeutstyret koblet opp mot. Du må derfor ha din dekoder tilkoblet internett for å kunne benytte disse tjenestene.

ABR er en teknologi hvor TV-bildene leveres med en bitrate og oppløsning tilpasset kapasitet på hver enkelt kundes hjemmenett og internettaksess.

Dette betyr at dekoderen eller klienten din automatisk velger det beste kvalitetsnivået på bilde og lyd som er mulig avhengig av tilgjengelig kapasitet på din internettaksess og hjemmenett. Dette gjør at man unngår at bildeavspillingen stopper mens dekoderen eller klienten laster ned data.

Det betyr at kvaliteten på bildeavspillingen kan variere og ofte starte med litt dårligere bildekvalitet de første sekundene før man oppnår den beste bitraten. På live-TV vil ABR streaming være noe forsinket sammenlignet med kabel-TV eller IPTV da direkte-sendingen må kodes om i de forskjellige bitratene, samt at en vil ha noe forsinkelse ved distribusjon over internett.

Telenor leverer TV og video i både SD, HD og UHD/4K over mange bitrater fra 500 kb/s helt opp til 16 Mb/s. Her benyttes både kodingsteknologien H.264 og den moderne H.265 for å få levert best mulig bildekvalitet.

Live-TV innhold som spilles ut fra Telenors TV-plattform leveres typisk med HD-oppløsning på 1280x720 pixler og med 25 eller 50 FPS (Frames Per Second / bilder i sekundet). 50 FPS benyttes på alle kanaler med sport og de største nasjonale kanalene for å sikre god kvalitet for sport og andre sendinger med mye bevegelse. 4K-kanaler er kodet med 3840 x 2160 pixler og 50 FPS. SD-oppløsning (Standard Definisjon) ligger på mellom 480x270 og 1024x576 pixler.

T-We Box II (ADB 3770) støtter UHD/4K/HDR, dvs 3840x2160 pixler med 50 FPS og High Dynamic Range (Høy dynamisk oppløsning). Husk at også TV’en eller skjermen din må støtte 4K og HDR for å kunne vise denne bildekvaliteten.

Telenor leverer forskjellige lydformater til både TV- og radiosendinger. Det vanligste er at TV- og radiokanaler leveres i formatet AAC-LC stereolyd med bitrater opp til 160 kbps. AAC står for Advanced Audio Coding (AAC).

I tillegg leveres en del kanaler og tjenester med AC3 5.1 lyd. AC3 står for Audio Coding 3 (Dolby digital), og beskriver lydfiler med surroundlyd. AC3-formatet inneholder opptil 6 separate lydkanaler (Front høyre, venstre og senter, bak høyre og venstre samt 1 kanal for subwoofer)

Dette er standard surround-lyd som brukes i hjemmekinoer.

NRK, TV 3 Viasat 4, TV2 Sport Premium, SVT og svensk TV 4, samt filmkanalene til CMORE og Viasat leveres med AC3 (Dolby Digital). Det samme gjør også Netflix, Viaplay, HBO Max og flere andre strømmetjenester. Merk at ikke alt innhold/alle programmer innenfor disse tjenestene leveres til oss med surroundlyd.
Telenor leverer lyden videre i samme kvalitet som vi mottar den fra innholdsleverandør.

Lyd for video fra Paramount+ og TV-kanalene er kodet i 2.0 stereo, 196 kbps.

T-We App

• Surroundlyd på filmer, serier og strømmetjenester som leverer med AC3

• Ikke surround på live-TV, Start Forfra og Ukesarkiv foreløpig