Hjelp til IDTV
Har du IDTV fra Telenor? Her finner du informasjon og veiledninger for oppkobling av din kortleser.

Om IDTV
IDTV betyr at man ikke har TV-boks, men kortleser rett i TV-en. Dette gir deg mulighet til Ă„ se digital-TV/HD-TV uten ekstra boks og fjernkontroll.
For Ă„ bruke IDTV, trenger du:
Kortleser godkjent av Telenor
Et abonnement og programkort fra Telenor
En TV-modell godkjent av Telenor for IDTV
Ănsker du heller vĂ„r nyeste dekoder med blant annet stĂžtte for 4K og HDR? Les mer om T-We boks II.
Installasjon
TV-er som er klargjort for IDTV har en port til kortleser (Common Interface) bak eller pÄ siden:
Koble fra strĂžmkabelen til TV-en
Sett forsiktig ditt programkort fra Telenor i kortleseren med gullchipen opp og mot kortleseren.
Sett i kortleseren (med programkortet), forsiktig i TVens "Common Interface" inngang. Se i brukerveiledningen til TV-en hvordan kortleseren skal settes inn.
Koble strĂžmmen til TV-en igjen ved Ă„ sette stĂžpselet inn i stikkontakten og fĂžlg instruksjonene i brukerveiledningen til TV-en vedrĂžrende kortleser.
FÄr du opp feilmelding pÄ skjermen?
FÄr du meldingen "No card inserted", sÄ har ikke kortleseren kontakt med kortet, se Steg 1.
FÄr du meldingen "No access", sÄ er ikke kortet oppdatert ennÄ. Velg NRK1 og vent i inntil to timer for oppdatering.
Kortleseren har ingen innvirkning pÄ signalet, eller hva TV-apparatet finner/ikke finner av kanaler. Den Äpner kun kanalene du har i ditt abonnement og som TV-en har funnet under et kanalsÞk.
Mangler du kanaler?
Dersom du mangler TV-kanaler etter vanlig kanalsĂžk, kan du gjĂžre et manuelt sĂžk:
GÄ inn i menyen pÄ TV-en med fjernkontrollen
Velg manuelt sĂžk
FremgangsmÄten kan variere, og vi anbefaler at du sjekker brukermanualen til TV-en din for mer hjelp. For Ä finne ut hvilke frekvens de enkelte kanalene ligger pÄ hos deg, mÄ du logge inn pÄ Mine Sider og sjekke kanallisten.
Opplever du problemer med TV?
Hvis du opplever feil eller har problemer med Ä fÄ inn kanaler kan du prÞve fÞlgende:
Sjekk at antennekabelen er koblet i din TV
Sjekk at TV'en er innstilt pÄ IDTV, CAM eller DVB-C (hva du skal velge kan variere fra TV til TV)
Oppdater programkort ved Ä logge inn pÄ Mine Sider
Velg Internett & TV
Velg Administrer ditt abonnement pÄ TV-abonnementet
Velg Oppdater Programkort
Vent 10 minutter, og sÞk opp kanaler pÄ nytt
Hvis du fortsatt opplever problemer, anbefaler vi at du sjekker brukermanualen til din TV eller hjemmesiden til TV-produsenten for mer hjelp.