Slik aktiverer du eSIM

Uansett om du vil bruke eSIM på hovedSIM, til Apple Watch eller Google Watch - her forklarer vi deg hvordan du kan aktivere eSIM.

Apple WatchGalaxy WatchGoogle Pixel Watch (LTE)HovedSIM
Bestilt overføring til Telenor med eSIM?

Her finner du en steg-for-steg veiledning i hva du bør gjøre før og etter ditt mobilnummer flyttes over til oss.

Aktivering av eSIM ved overføring fra annen leverandør ➜

Hva er eSIM?

eSIM (Embedded SIM) er et innebygd, elektronisk SIM-kort. Med eSIM behøver du ikke å sette inn et fysisk SIM-kort i mobilen, nettbrettet eller smartklokken. Det aktiveres digitalt og fungerer akkurat som et tradisjonelt SIM-kort. Du kan bruke eSIM som Hoved, Tvilling eller Datakort.

Hvordan aktiverer man eSIM?
Dette kommer an på hvilken enhet du skal bruke eSIM på. Er det på hovedkortet på mobilen din eller til Samsung Galaxy Watch? Da bestiller du først eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor.

Dette forutsetter at du har opprettet Telenor ID. Er det Apple Watch starter du aktiveringen på mobilen din, og eSIM blir bestilt i løpet av den prosessen.

NB! Aktivering av eSIM krever også at du har tilgang til BankID.

  • Slik sjekker du om mobilen din støtter eSIM

    1. Åpne tastatur på mobilen som om du skal ringe et nummer

    2. Tast inn *#06#

    Da får du opp strekkoder og nummer. Får du en linje som heter eID, betyr det at mobilen din har støtte for eSIM.

    Slik ser det ut på en iPhone:

    eid på iphone

    Slik ser det ut på en Android:

    eid på en samsung eller android

  • Jeg finner ikke min nye mobil under Enheter og SIM

    Den nye mobilen vil ikke bli synlig der før etter du har aktivert eSIM. For å bestille eller aktivere SIM-kort må du velge det eksisterende SIM-kortet ditt under Enheter og SIM.

Slik finner du QR-aktiveringskoden

Hvis du skal aktivere eSIM på f.eks. Samsung Galaxy Watch eller Google Pixel Watch (4G LTE-versjon), må du skanne en QR-kode i aktiveringsprosessen. Det er også mulig å laste opp et bilde av QR-koden.

Under finner du veiledning til hvor du kan finne QR-koden på henholdsvis Mine Sider og i Mitt Telenor app. QR-kode er gyldig i 14 dager.

NB: Hvis du nettopp har bestilt eSIM, kan det ta noen få minutter før QR-koden blir tilgjengelig.

Mine Sider

  1. Logg inn på Mine Sider og velg Se detaljer på mobilabonnementet ditt

  2. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  3. Klikk på Vis QR-aktiveringskode

  4. Verifiser med Bank ID

Mitt Telenor

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

    • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil)

    • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

  5. Bekreft med BankID

  6. Trykk på ønsket aktivering

  • Hvordan skanne QR-kode

    Ved å følge oppsettet i appen på mobilen, vil du få opp valget Bruk kode.
    Trykk på Bruk kode, og skann QR-koden med kameraet som åpnes. Dersom du allerede har gått igjennom oppsettet, men ikke skannet koden, vil du finne det samme valget under Innstillinger og Mobilnett i appen.

    På noen enheter er det også alternativ for å laste opp bilde av QR-koden, dette er et greit alternativ dersom du ikke får til å skanne koden. Du finner mer info om dette under.

    Bruker du Mitt Telenor-appen på enheten du skal aktivere eSIM på, så kan du laste ned eSIM-profil direkte i appen (trenger ikke skanne QR-kode).

  • Hvordan skanne QR-kode når du ikke har PC/annen enhet tilgjengelig

    Hvis du ikke har en PC/nettbrett/annen mobil tilgjengelig, kan du ta skjermbilde av QR-koden på mobilen din og laste opp bildet.

    Samsung/Android:

    1. Ta et skjermbilde av QR-koden

    2. Gå til Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-kort administrator → «Legg til eSIM»

    3. Velg «Skann QR kode»

    4. Kamera åpner seg, men nede til høyre er et ikon for galleri. Trykk på den og velg skjermbildet du har lagret

    iPhone/iOS:

    1. Ta et skjermbilde av QR-koden

    2. Åpne bildet, trykk på bildet og hold

    3. Velg "Legg til eSIM"

    4. Når du gjør dette skal du komme inn i normal installasjonsguide

Aktivere eSIM - HovedSIM-kort

Etter du har bestilt endring til eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor må ditt nye eSIM aktiveres. Det gjør du på følgende måte:

  • På iPhone eller iPad

    Mine Sider

    1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere det elektroniske SIM-kortet på er koblet til WiFi

    2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - HovedSIM - Vis QR-kode

    3. På din iPhone eller iPad: Gå inn på Innstillinger - Mobilnett - Legg til eSIM og skann QR-koden med enheten

    4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

    5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

  • På iPhone eller iPad

    Mitt Telenor

    1. Logg inn i Mitt Telenor appen

    2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

    3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

    4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

      • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

      • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

    5. Bekreft med BankID

    6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør

  • På Android/Samsung

    Mine Sider

    1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere eSIM på er koblet til WiFi

    2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - HovedSIM - Vis QR-kode

    3. Skann QR-koden og følg instruksjonene på skjermen

    4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

    5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

  • På Android/Samsung

    Mitt Telenor

    1. Logg inn i Mitt Telenor appen

    2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

    3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

    4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

      • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

      • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

    5. Bekreft med BankID

    6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør

iPhone - Har byttet SIM/telefon og skal aktivere eSIM

  • Erstatte nåværende fysiske SIM-kort med eSIM

    Du kan erstatte ditt nåværende fysiske SIM-kort med eSIM ved å følge trinnene under

    1. Åpne Innstillinger på din iPhone

    2. Velg Mobilnett

    3. Velg Konverter til eSIM

    4. Trykkpå Konverter mobilabonnement

    5. Trykk på Konverter til eSIM igjen

    6. Vent mens eSIM aktiveres og ditt fysiske SIM deaktiveres

    7. Fjern det fysiske SIM-kortet fra iPhonen og start telefonen på nytt

  • Bytter mobil og vil aktivere eSIM på din nye iPhone

    Hvis du bytter til en ny iPhone, kan du aktivere eSIM ved å følge trinnene under. Begge enhetene må ha iOS 16 eller nyere.

    Hvis du blir spurt om å “Overføre SIM-kortet” mens du konfigurerer ny iPhone, følg instruksjonene på skjermen. Trenger du å overføre mer enn ett SIM, følg instruksjonene nedenfor.

    1. Åpne Innstillinger på din nye iPhone

    2. Velg Mobilnett

    3. Velg Legg til eSIM

    4. Velg Overfør fra iPhone i nærheten

    5. Følg instruksjonene på den forrige iPhonen og bekreft ved å trykke Fortsett

    6. Oppgi engangskoden for verifisering som vises på den andre iPhonen

    7. Velg abonnementet som skal overføres fra den andre iPhonen

    8. Bekreft ved å trykke på Overfør nummer

    9. Vent litt. Du blir nå automatisk tatt videre til Telenors sider for å fullføre aktiveringen

    10. Tast inn de fem siste sifrene i ditt personnummer og trykk Logg inn

    11. Trykk på Overfør abonnement

    12. Trykk på Lukk. Mobilabonnementet er nå aktivert på den nye iPhonen, og ditt forrige SIM er deaktivert

Aktivere eSIM - Apple Watch

Før du starter, sørg for at du har den nyeste versjonen av iOS og watchOS. Aktiveringen av eSIM kan feile dersom enhetene ikke er oppdaterte.

  1. Åpne Watch-appen på din iPhone

  2. Trykk på Min klokke-fanen

  3. Inne på Watch-appen velger du Mobilnett

  4. Trykk deg videre på Konfigurer mobildata

  5. Tast inn de 5 siste sifrene i ditt personnummer

  6. Trykk på Legg til Apple Watch

Får du ikke mulighet til å trykke på Konfigurer mobildata, anbefaler vi å lukke Watch-appen og gå gjennom stegene på nytt.

NB! Hvis du kun er bruker av abonnement, må juridisk eier bestille Tvilling-SIM på ditt abonnement før du kan gå gjennom aktivering på klokka.

Aktivere eSIM - Samsung Galaxy Watch

Bestill eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor-appen. Du velger eSIM som SIM-kort når du bestiller Tvilling på ditt abonnement.

Når eSIM er bestilt finner du QR-aktiveringskoden på Mine Sider eller i Mitt Telenor. Denne koden er nødvendig for å aktivere eSIM.

Galaxy Wearable

Last ned Galaxy Wearable-appen på telefonen via Google Play eller Samsung Galaxy Watch-appen via App Store, og koble klokken til mobilen via bluetooth.

Følg oppsettet i appen, godkjenn tillatelser, og skann QR-koden. Du er nå klar til å ta klokken med eSIM i bruk!

Aktivere eSIM - Google Pixel Watch (4G LTE)

For å bestille elektronisk SIM til Google Pixel Watch, må du logge deg inn på Mine Sider og bestille Tvilling (se fremgangsmåte øverst på siden). Under bestillingsprosessen velger du eSIM. Husk at du må være kunde, eller bli kunde, for å aktivere eSIM-kortet på din Google Pixel Watch.


Har du allerede bestilt Tvilling-eSIM og ønsker å koble det til smartklokken din? Dette kan du enkelt gjøre ved å laste ned Google Pixel Watch-appen fra Google Play og følg stegene i appen.