MobilSvar

Her finner du hjelp og veiledning til bruk av MobilSvar

Sjekke MobilSvar fra en annen telefonMobilsvar-kodeMobilsvar i utlandet
Mobilsvar-nummer

MobilSvar-nummeret er (+47)915 09 001. Dette er felles for alle Telenor-kunder.

Slå av eller på MobilSvar

MobilSvar er slått på som standard.

  • Slå av: Tast ##002#, trykk ring/send.

  • Slå på: Tast *004*+4791509001#, trykk ring/send.

Du kan også administrere tjenesten fra Mine Sider. Trykk på innstillinger på nummeret det gjelder, velg Annet og MobilSvar.

Endre tiden før samtalen går til MobilSvar

Du kan velge mellom 5, 10, 15, 20, 25 og 30 sekunders ringetid

  1. Tast *61*91509001**<antall sekunder›#

  2. Trykk send/ring, for eksempel: *61*91509001**15# og send/ring.

Om du skal bruke en eller to stjerner før du taster inn antall sekunder, avhenger av typen mobiltelefon du har. Du vil få en feilmelding om du taster feil antall stjerner.

Merk, har du Tvilling endres ringetiden for viderekobling fra mobilen med hoved-SIMkortet.

Mobilsvar endre ringetid
Endre tiden før samtalen går til MobilSvarSlik kan det se ut på mobilen når du taster inn koden for å endre tid. I bilde endres denne til 15 sekunder.
Mobilsvar slå av
Slå av MobilSvarSlik kan det se ut på mobilen når du taster inn koden for å slå av MobilSvar. Trykk på "ring"-knappen for å skru av.

Sjekke MobilSvar fra en annen telefon

  1. Ring + 47 og ditt mobilnummer. Det vil ringe som vanlig på ditt nummer.

  2. Når du hører din egen velkomsthilsen, avbryt denne med å taste *.

  3. Tast deretter din MobilSvar-kode, trykk #. Har du glemt koden, får du den tilsendt ved å taste *. Koden sendes til ditt mobilnummer.

Mobilsvar-kode

Du har alltid tilgang til din egen MobilSvar uten kode - når du ringer fra ditt eget mobilnummer. Vi anbefaler deg likevel å aktivere MobilSvar-kode, og samtidig endre denne til en du husker lett.
Du må oppgi koden når du ringer MobilSvar fra et annet nummer eller fra utlandet, men om du aktiverer koden må du også oppgi denne hver gang du ringer fra eget nummer.

Koden må være mellom 4 og 6 siffer.

Slik aktiverer du MobilSvar-kode:

  1. Logg inn på Mine Sider

    • Hvis du har flere mobilabonnement må du velge hvilket abonnement du skal endre på

  2. Velg Innstillinger

  3. Velg MobilSvar

  4. Slå på bryteren "Aktiver MobilSvar-kode"


Har du glemt koden? Trykk på Glemt kode når du er inne på MobilSvar-innstillingene på Mine Sider.

glemt kode mobilsvar

  • Hvordan bruker jeg MobilSvar i utlandet?

    Ring +47 915 09 001 fra din mobil, tast inn MobilSvar-koden. Har du ikke MobilSvar-koden din, kan du bytte denne på Mine Sider.

    Når du befinner deg i utlandet blir du fakturert vanlig samtaletakst hvis du hører på en melding som er lagt igjen på din MobilSvar.

    Se priser for bruk av mobil i utlandet

    Du blir ikke fakturert hvis noen legger igjen en beskjed selv om du befinner deg i utlandet.