Hvis du opplever problemer med å sende eller motta e-post, bør du sjekke innstillingene i e-postprogrammet du bruker. Her viser vi deg hvordan du endrer de utgående e-postinnstillingene, men du kan også følge veiledningen for å kontrollere andre innstillinger i e-postprogrammet.

Denne veiledningen viser deg også hvordan du setter opp en e-postkonto på mobilen for første gang.

Velg hva du ønsker å gjøre via knappene under. Du velger type e-postprogram (Gmail eller Samsung) i løpet av veiledningen.

Hva skal du gjøre?

Hvilken e-postklient er det du bruker?

Kontoinnstillinger for Online e-post

Kontonavn: Valgfritt

Brukernavn: Din e-postadresse (det som er før "@online.no", maks 8 tegn)

Passord: Ditt passord. Har du glemt passordet?

Innkommende server

  • Server: mail.online.no

  • Port: 993 m/SSL

Utgående server

  • Server: mail.online.no

  • Port: 465 m/SSL (Du kan også bruke 587 m/SSL eller TLS)

Gammelt oppsett med innkommende server "imap.online.no" og utgående server "smtp.online.no" vil også fungere.