I over 170 år har vi i Telenor jobbet for å knytte nordmenn sammen. Vår viktigste oppgave har alltid vært å gjøre hverdagen så trygg, enkel og forutsigbar som mulig for deg og alle de andre kundene våre – både hjemme, på jobb, reise og hytta.

Vår ambisjon er at vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.

Derfor skal vi fortsette å bygge robust og sikker infrastruktur over hele landet – og kontinuerlig jobbe for å være i forkant av nye svindelmetoder og andre sikkerhetstrusler. Skulle uhellet likevel være ute, kan du være trygg på at vi vil gjøre alt vi kan for å rette opp feil og hjelpe deg raskest mulig.

Les mer om hva dette betyr for deg som kunde under videoen.

Tryggere og sikrere hverdag

Vi tar din digitale sikkerhet på alvor. Derfor har vi utviklet viktige sikkerhetstjenester og -løsninger som både stopper og fjerner trusler – og hjelper deg hvis du skulle trenge støtte og bistand.

Her kan du se hvilken inkludert sikkerhet du får hos oss:

  • Mobilkunder

    • Du får gode sikkerhetstjenester inkludert i alle våre abonnement.

    • Sikkerhetsfiltre i mobilnettet vårt varsler deg om potensielle svindelanrop og stopper deg fra å besøke utrygge nettsider.

    • Du får profesjonell hjelp og bistand hvis du opplever netthets eller at privat innhold blir delt på nett uten din samtykke.

    • Tilgang til apper som lagrer bildene og kontaktene dine trygt i skyen.

    • Med tjenesten Sikker Bruk, er alle under 18 ekstra godt sikret mot digitale trusler og uønskede hendelser på mobilen.

    • Vi tilbyr også sikkerhetspakken SAFE hvis du ønsker et ekstra lag av sikkerhet på toppen.

    Se alle sikkerhetstjenestene du får hos oss >

  • Bredbåndskunder

    • Sikkerhetsfilteret Nettvern er automatisk slått på for alle Telenors bredbåndskunder. Dette betyr mer grunnleggende digital sikkerhet for alle som bruker hjemmenettet. 

    • For et enda tryggere, digitalt liv, har våre bredbåndskunder også Nettvern+ inkludert. Det er et forsterket og mer avansert sikkerhetsfilter som stopper deg fra å gå inn på falske og utrygge nettsider, og beskytter deg mot digitale trusler. Dette inkluderer ikke minst svindelsider med kort levetid, som gjerne dukker opp som lenker i svindelmailer. Nettvern+ aktiveres på Min Side.

    • Med ruter fra Telenor er du dobbelt sikret. Du får både den mest moderne og sikreste teknologien, og i tillegg sørger vi for at ruteren din til enhver tid er oppdatert mot digitale trusler – uten at du må gjøre noen verdens ting. 

    Les mer om trygt internett hjemme og på hytta >

  • Bedriftskunder

    • Vi har et stort og kompetent sikkerhetsmiljø med høyt sertifiserte analytikere og konsulenter. Det betyr at du alltid har tilgang til den beste kompetansen.

    • Våre løsninger for nettverksikkerhet beskytter bedriftens nettverk mot kjente og ukjente cybertrusler. Moderne løsninger som Meraki som tjeneste og avanserte sikkerhetstjenester som brannmur, tilgangskontroll og VPN sikrer stabil drift, høy oppetid og forsvar mot digitale trusler.

    • De ansattes mobiler er attraktive mål for datakriminelle. Derfor har vi flere løsninger for mobilsikkerhet – som hjelper deg med å sikre dem.  SafeZone og SenderID Protection er effektive verktøy for å stoppe svindel-SMS, ondsinnede lenker og digitale trusler.

    • Mobilnett som tjeneste sikrer stabil og sikker mobildekning der du trenger det mest, og beskytter mot nettverksangrep – slik at bedriften alltid er tilkoblet og trygg.

    • Vi ivaretar IoT-sikkerheten til bedriften. Sikker datakommunikasjon mellom sensorer og servere er avgjørende for å beskytte bedriftens data. Med kryptert kommunikasjon og SIM-autentisering sikrer tjenester som MDA Go – Privat APN dine IoT-enheter mot digitale trusler.

    • Mer enn 4 av 5 dataangrep skyldes en menneskelig faktor. Derfor tilbyr vi sikkerhetsopplæring til bedriftens ansatte med SMS-opplæringstjenesten Oppdatert!. Dette er en enkel og effektiv måte for bedriften å styrke sin digitale sikkerhet på.

     Les mer om hvordan du kan beskytte din virksomhet og deres digitale verdier >

Men vårt ansvar stopper ikke der.

I tillegg har vi et døgnbemannet sikkerhetssenter hvor sikkerhetseksperter nøye overvåker trafikken på nettet for å avdekke og avverge trusler – før de når deg og alle de andre kundene våre.

Kombinasjonen av markedsledende teknologi, avansert kompetanse og manuelle analyserutiner gjør det mulig å oppdage dataangrep og trusler som ellers ville blitt oversett.

Sikkerheten du ikke ser

I fjor stanset vi mer enn 2,2 milliarder hendelser knyttet til digital kriminalitet mot våre privat- og bedriftskunder:

  • Våre sikkerhetsfiltre sørget for 2,1, milliarder blokkeringer på nett.

  • Vi blokkerte hele 54,5 millioner forsøk på svindel via anrop svindelanrop og 13,9 millioner 60,1 millioner svindel-SMS-er.

Forutsigbarhet gir mer trygghet

Det skal være trygt og forutsigbart å være Telenor-kunde – uansett hvor du bor, jobber eller ferdes. Derfor investerer vi årlig store summer på bygge ut og styrke sikkerheten og stabiliteten i våre nett.

Her kan du se hva det betyr for deg:

  • Trygt mobilnett

    • Med nesten 9000 basestasjoner har vi Norges største mobilnett. På den måten kan våre mobil- og Trådløst Bredbånd-kunder får rask og trygg dekning over hele landet – der de er.

    • Det store antallet basestasjoner betyr også at vi har mer overlappende dekning enn andre operatører, noe som gir et mer robust mobilnett – både ute og inne.

    • Vi bygger også med flere frekvenser per basestasjon enn andre mobiloperatører i Norge. Dette er viktig for at hastigheten, kapasiteten og stabiliteten skal bli så bra som overhodet mulig – også når mange er samlet på et begrenset område.

    • For å redusere konsekvensene av et eventuelt lokalt brudd, har vi dessuten doble samband (dual homing) til omtrent halvparten av alle knutepunkter i mobilnettet. Skulle det bli brudd på en kabel, vil den andre fungere som normalt – slik at du fortsatt har nettilgang.

    • I tillegg har vi reservestrøm på samtlige basestasjoner, i tilfelle strømutfall.

    Alt du trenger å vite om Telenors mobildekning >

  • Trygt bredbånd

    • Et stabilt nett gir trygghet og forutsigbarhet i hverdagen. Det er derfor viktig at teknologien er både sikker og pålitelig – uavhengig av hvilken teknologi du som kunde benytter deg av.

    • Telenor er i en unik posisjon der vi eier, drifter og beskytter hele bredbåndsnettet, helt fra kjernenettet hos oss til hjemmenettet hos deg. På den måten kan vi sørge for høy kvalitet, sikkerhet og stabilitet gjennom hele verdikjeden.

    • Vår Alltid På Nett-garanti gir deg gratis datapakker dersom du opplever feil på bredbåndet. Slik sørger vi for at du alltid er på – hvis du vil. 

Et sikrere samfunn

Telenors nett og tjenester er avgjørende for at samfunnskritiske funksjoner i Norge skal fungere. Mesteparten av all datatrafikk i Norge går nemlig gjennom våre tjenester og infrastruktur.

Hele Norge er avhengig av disse for å drifte både vannforsyning, nødetater, økonomi, helse og strømforsyning. Dersom noe inntreffer som rammer infrastrukturen, er det vi som håndterer situasjonen.

Derfor er sikkerhet og robusthet vår høyeste prioritet.

For vi skal være ditt og hele Norges sikkerhetsnett.