Hjelp til Huawei E5786 og E5785

Ruteren har en egen meny, hvor du blant annet kan endre trådløst nettverksnavn og nettverksnøkkel.

Slik kommer du inn på menyen til ruteren:

• Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

• Brukernavnet er admin og passordet er nettverksnøkkelen du har fått (PWD/WIFI KEY)
  Merk: Har du endret passordet selv, skriver du inn dette.

Ruteren vil vise et «+» tegn bak 4G dersom du er i et område med 4G+ dekning og bruker data.

Er nettet ustabilt kan det hjelpe å låse nettverket på enten 4G, 3G eller 2G.

Slik gjør du det:

• Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

• Brukernavnet er admin og passordet er nettverksnøkkelen du har fått (PWD/WIFI KEY)

• Velg Innstillinger, deretter Nettverk

• Velg Kun 3G eller Kun 2G fra nedtrekksmenyen under Velg Nettverk

• Trykk Bruk

Opplever du problemer med å koble deg til Internett, kan det hjelpe å resette ruteren.
Merk: Navnet på nettverket (SSID) og nettverksnøkkelen (PWD/WIFI KEY) finner du på innsiden av lokket på ruteren.

Slik resetter du ruteren manuelt:

• Åpne dekselet på ruteren

• Trykk en binders/nål i resett-hullet, og hold inne i 10 sekunder

• Ruteren skrur seg av og på, og du kan koble til det trådløse nettverket på nytt
  Merk: Etter at du har resatt ruteren vil nettverksnavn og nettverkspassordet bli tilbakestilt

Slik gjenoppretter du fabrikkinnstillinger via menyen:

• Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

• Brukernavnet er admin og passordet er nettverksnøkkelen du har fått (PWD/WIFI KEY)

• Klikk Innstillinger

• Velg Systemsikkerhet deretter Fabrikkinnstillinger

• Trykk Gjenopprett

• Trykk Gjenopprett en gang til for å bekrefte

• Ruteren skrur seg automatisk på igjen, og du kan koble til på nytt.
  Merk: Etter du har resatt ruteren vil nettverksnavn og nettverkspassordet bli tilbakestilt. Har du endret innloggingspassordet til ruteren blir dette også tilbakestilt.

Har du svak signalstyrke eller problemer med å finne det trådløse nettverket, kan det hjelpe å endre trådløs kanal.
For å endre trådløs kanal må du inn på menyen til ruteren. Datamaskinen må være koblet trådløst til ruteren for å komme inn på menyen.

Slik gjør du dette:

1. Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

2. Brukernavnet er admin, og passordet er nettverksnøkkelen du har fått (PWD/WIFI KEY)

3. Velg Innstillinger

4. Klikk Wi-Fi, deretter Avansert

5. Velg en kanal fra nedtrekksmenyen under Frekvens (Kanal)

6. Det er anbefalt å velge 1, 6 eller 11. Det kan hende at kanal 11 fungerer bedre enn kanal 1 hjemme hos deg, så prøv deg frem. Unngå kanalene 12 eller 13 da enkelte nettverkskort ikke kan koble seg til disse.

7. Trykk Bruk. Innstillingene er nå lagret.

8. Om du opplever samme problem fortsatt? Gjenta fra steg 4 og forsøk med en annen kanal som kanskje vil fungere bedre på din datamaskin

9. Dersom du ikke finner ditt trådløse nettverk, bør du restarte pc-en og ruteren din

Ruterens programvare oppdateres automatisk. Hvis du har problemer med å komme deg på nett, anbefaler vi at du gjenoppretter fabrikkinnstillingene.

Ny programvare er viktig for å ivareta sikkerhet og stabilitet. Når ny programvare er tilgjengelig får du beskjed om å oppdatere på miniruterens skjerm.

Enhets- og SIM-kortinformasjon nødvendige for å utføre programvareoppdateringen. De tekniske parameterne som er nødvendige er enhetens IMEI-nummer og deler av SIM-kortets IMSI-nummer. Dette identifiserer hvilken enhet du bruker og at du bruker Telenor sitt mobilnett, slik at din enhet får den riktige programvaren som er tilpasset Telenor sitt mobilnett.

1. Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

2. Velg Innstillinger

3. Skriv 'admin' i brukernavnfeltet. Passordet er det samme som nettverksnøkkelen eller et egendefinert passord som ble valgt under førstegangsoppsettet av routeren. Nettverksnøkkelen (WIFI KEY) finner du på et klistremerke på baksiden av modemet

4. Velg Profilbehandling

5. Trykk Ny profil og skriv inn ønsket profilnavn. (Dette er bare en beskrivelse av den nye profilen)

6. Skriv inn ønsket APN i APN (access point name) feltet

7. Trykk Lagre

8. Ta omstart av din router